Dúvidas Frequentes

Confira as dúvidas mais frequentes de nossos clientes

Caso ainda haja mais perguntas, entre em contato conosco!

O que é motel?

Motel vem do inglês "motor hotel". É basicamente igual a um hotel, com as mesmas características, porém ao contrário de diárias, nos motéis você tem a opção de permanecer apenas algumas horas.

Qual o horário de funcionamento?

Funcionamos 24 horas por dia, todos os dias da semana! ;)

Nunca fui a um motel. Como funciona o Motel Supreme?

Não precisa se preocupar, é mais simples do que parece. Ao chegar no Motel Supreme, escolha alguma suíte disponível e entre, tudo de forma automática. Ao sair, basta fazer o pagamento do valor que aparecer na tela e pronto! :)

É preciso fazer reserva?

Não é preciso fazer reservas. Trabalhamos com 30 suítes, geralmente temos uma disponível para você!

Para escolher o quarto eu preciso falar com alguém?

Não. A escolha do quarto é feita assim que você chega ao motel através de um painel eletrônico touch screen que mostra as suítes disponíveis, o preço, o período de horas, tudo de forma bem explicativa.

Queria ir ao motel, mas tenho menos de 18 anos.

Neste caso, não. A Lei nº 12.038 de 1º de outubro de 2009 impede que estabelecimentos como hotéis, motéis e pensões hospedem menores de 18 anos.

É seguro se hospedar no Motel Supreme?

Sem dúvidas. Prezamos pela sua segurança. Todas as suítes possuem garagem individual e porta com chave. Por isso, sempre recomendamos fechar o portão eletrônico da garagem, travar seu carro e trancar a porta da suíte.

As banheiras e piscinas são bem limpas?

Sim. As banheiras são higienizadas a cada uso e as piscinas tratadas diariamente. Não se preocupe, no Motel Supreme contamos com químicos especializados e funcionários qualificados para oferecer um alto padrão de higiene.

O Motel Supreme serve comida?

Sim. Temos um cardápio variado para café da manhã, almoço e janta, assim como sanduíches e pizzas. Para pedir, basta ligar para a recepção discando o número 9.

Quero fazer uma festinha particular. Quantas pessoas posso trazer?

Cada categoria de suíte possui o número máximo de pessoas permitidas. A partir do limite de pessoas, cobramos uma taxa extra para cada pessoa adicional. Acesse nossa página de suítes para verificar esta informação.

Vocês aceitam cartão?

Sim. Aceitamos as bandeiras VISA e MASTERCARD no crédito e débito. Não parcelamos.

Posso pagar com cheque?

Não aceitamos cheques.

Esqueci o dinheiro para pagar. O que faço?

Não permitimos a saída sem o devido pagamento. Recomendamos ligar para alguém que possa levar o valor até o motel antes da sua saída.